HULP pagina
FAQ
- Wat is de Home Academy Club?
- Hoe werkt het lidmaatschap en wat zijn de kosten?
- Hoe kan ik de Home Academy Club gebruiken?
- Hoe werkt de Home Academy Club op mijn mobiel?
- Hoe snel kan ik aan de slag met de Home Academy Club?
- Hoe betaal ik voor mijn lidmaatschap van de Home Academy Club?
- Zijn mijn bankgegevens veilig bij Home Academy?
- Hoe kan ik mijn lidmaatschap beëindigen?
Wat is de Home Academy Club?
Voor € 10,- per maand kan je al onze hoorcolleges (en luisterboeken) onbeperkt streamen waar en wanneer je wilt. Je maakt eenvoudig een playlist aan met een selectie van hoorcolleges die je kunt beluisteren op je computer, tablet of mobiel.
De Club is dus een ideale manier om op elk gewenst moment naar boeiende colleges te luisteren.
Hoe werkt het lidmaatschap en wat zijn de kosten?
Het lidmaatschap op de Home Academy Club kost € 10,- per maand.
Dit bedrag wordt maandelijks automatisch afgeschreven van de door jou opgegeven rekening. Je kunt het lidmaatschap opzeggen wanneer je wilt.
Hoe kan ik de Home Academy Club gebruiken?
Als je ingelogd bent als Clublid kan je op de Home Academy site eenvoudig zoeken naar de verschillende hoorcolleges en die toevoegen aan jouw playlist. De playlist vind je terug op de Club pagina. De playlist kan je overal streaming afspelen op de computer (PC en MAC), tablet of mobiel. Voor het streamen heb je wel verbinding met internet nodig.
Hoe werkt de Home Academy Club op mijn mobiel?
Als je voor het eerst met je mobiel naar www.home-academy.nl gaat, word je direct doorgeleid naar de Home Academy Club pagina. Na ingelogd te zijn, tref je direct jouw playlist aan en kunnen je gaan luisteren. Je kunt met je mobiel uiteraard ook doorklikken naar de Home Academy site en zoeken naar andere hoorcolleges om deze vervolgens weer toe te voegen aan de playlist.
Hoe snel kan ik aan de slag met de Home Academy Club?
Als je al een account bij Home Academy hebt, klik je op Word lid. Je rekent dan één maandbedrag af via de winkelmand. Je kan vervolgens direct aan de slag.
De rekening waarmee je betaalt, wordt gebruikt om de vervolgbetalingen te incasseren. Je kunt opzeggen wanneer je wilt.
Als je nog geen account bij Home Academy hebt, maak er dan eerst één aan. Klik vervolgens op Word lid.
Hoe betaal ik voor mijn lidmaatschap van de Home Academy Club?
Je betaalt je lidmaatschap per maand. De eerste keer betaal je eenmalig via de winkelwagen. Het door jou gebruikte bankrekening- of creditcardnummer wordt vervolgens elke maand gebruikt om het maandbedrag automatisch af te schrijven. Je kunt opzeggen wanneer je wilt.
Zijn mijn bankgegevens veilig bij Home Academy?
Voor het bewaren van je bank- en/of creditcardgegevens voor de automatische verlenging van je lidmaatschap maken we gebruik van de beveiligde diensten van de paymentprovider Adyen. Adyen is een internationale payment provider met grote klanten als Vodafone n en KLM. Zie voor meer informatie www.adyen.nl.
Hoe kan ik mijn lidmaatschap beëindigen?
Het lidmaatschap van de Home Academy Club kan je beëindigen wanneer je wilt.
Uiteraard vinden we het jammer dat je het lidmaatschap stopzet.
Als je (technische) problemen ondervindt met je lidmaatschap, helpen we je graag.
Mail ons op info@home-academy.nl, bel ons op 0182 – 370001 of kijk op onze FAQ.
Om het lidmaatschap te beëindigen ga je naar Mijn account en klik je bij de Club op Opzeggen.
Na beëindiging loopt je lidmaatschap automatisch door tot het einde van de looptijd.
Uiteraard kan je na beëindiging op elk moment je lidmaatschap weer activeren.